Legale Supersticioso

Informativa sulla privacy

Dati account e acquisti
Scansione sul dispositivo
Sincronizzazione e notifiche

Come Supersticioso gestisce dati dell’account, scansione dei biglietti, sincronizzazione cloud, notifiche e analytics.

Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Supersticioso ("noi", "nostro" o "app") raccoglie, utilizza, archivia e protegge le informazioni personali degli utenti ("tu") durante l'utilizzo della nostra applicazione mobile (iOS e Android) e del sito web.

Supersticioso è un'applicazione di analisi e gestione lotterica. Non siamo una piattaforma di scommesse. Per effettuare le tue giocate, utilizza i canali ufficiali della Caixa Econômica Federal.

1. Identità del Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: Supersticioso E-mail di contatto: talk@supersticioso.org Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): talk@supersticioso.org

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Informazioni dell'Account

Al momento della creazione di un account, raccogliamo le seguenti informazioni fornite dal tuo provider di autenticazione:

Nome
Indirizzo e-mail
Foto del profilo

Offriamo le seguenti modalità di registrazione e accesso:

Accesso con Google
Accesso con Apple
E-mail e password

Base giuridica (LGPD): Consenso (Art. 7, I) ed esecuzione del contratto (Art. 7, V).

2.2 Contenuti dell'Utente

Giocate salvate: fino a 2.000 linee/giocate lotteriche con nomi personalizzati
Numeri preferiti e preferenze di gioco
Impostazioni delle notifiche (quali lotterie seguire)
Preferenze dell'app

Base giuridica (LGPD): Esecuzione del contratto (Art. 7, V).

2.3 Dati Finanziari e di Abbonamento

Stato dell'abbonamento (mensile o annuale)
Storico degli acquisti
Saldo e transazioni dei Crediti Speciali

Importante: L'elaborazione dei pagamenti è gestita interamente dall'Apple App Store, dal Google Play Store e da RevenueCat. Non raccogliamo dati di carte di credito, di debito o informazioni bancarie.

Base giuridica (LGPD): Esecuzione del contratto (Art. 7, V).

2.4 Dati del Dispositivo

Token di notifica push (FCM): utilizzati per inviare notifiche sui risultati delle estrazioni
Hash del dispositivo: identificatore crittografato (AES) utilizzato esclusivamente per l'identificazione anonima nei messaggi di supporto

Base giuridica (LGPD): Legittimo interesse (Art. 7, IX).

2.5 Dati di Utilizzo e Analytics

Nome dell'evento
Metadati dell'evento
Identificatore dell'utente
Data e ora (timestamp)

Questi dati sono archiviati in Firebase Firestore e utilizzati esclusivamente per miglioramenti dell'app. Non utilizziamo reti pubblicitarie né servizi di tracciamento di terze parti.

Base giuridica (LGPD): Legittimo interesse (Art. 7, IX).

2.6 Messaggi di Supporto

Quando ci contatti tramite l'app, raccogliamo:

Testo del messaggio
Origine del messaggio
E-mail (facoltativa)
Hash del dispositivo (crittografato)

Base giuridica (LGPD): Legittimo interesse (Art. 7, IX).

2.7 Fotocamera (Scansione Biglietti tramite OCR)

L'app offre la funzionalità di scansione dei biglietti della lotteria tramite fotocamera. Riguardo a questa funzionalità:

L'elaborazione delle immagini avviene esclusivamente sul dispositivo (on-device)
Nessuna immagine viene inviata ai nostri server o servizi cloud
Nessuna immagine viene archiviata dopo la sessione di scansione
Non utilizziamo servizi di intelligenza artificiale o OCR basati su cloud

Base giuridica (LGPD): Consenso (Art. 7, I) — il permesso della fotocamera viene richiesto esplicitamente all'utente.

3. Dati che NON Raccogliamo

Per totale trasparenza, informiamo che non raccogliamo:

Dati di posizione o GPS
Dati biometrici
Numero di telefono o SMS
Lista dei contatti o rubrica
Identificatori pubblicitari (non utilizziamo reti pubblicitarie)
Dati sanitari
Cronologia di navigazione al di fuori dell'app

Non vendiamo, noleggiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing o pubblicità.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire e mantenere il servizio: salvare le tue giocate, sincronizzare i dati tra dispositivi, visualizzare i risultati delle estrazioni
Sincronizzazione cloud: consentire l'accesso alle tue giocate salvate su più dispositivi
Gestire abbonamenti e crediti: elaborare e convalidare i tuoi acquisti e l'abbonamento premium
Notifiche push: inviare avvisi sui risultati delle estrazioni delle lotterie che segui (quando abilitato)
Supporto utenti: rispondere ai tuoi messaggi e alle richieste di assistenza
Analytics e miglioramenti: analizzare l'utilizzo dell'app per individuare miglioramenti e risolvere problemi
Prevenzione delle frodi: rilevare e prevenire l'uso abusivo del servizio

5. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

Dove vengono archiviati i tuoi dati

Firebase Firestore: il nostro database principale è ospitato nella regione southamerica-east1 (San Paolo, Brasile) di Google Cloud
Archiviazione locale: SQLite e AsyncStorage sul tuo dispositivo per il funzionamento offline

Misure di sicurezza

Crittografia AES per gli identificatori dei dispositivi
HTTPS (TLS) per tutte le comunicazioni in transito
Firebase Authentication per la gestione sicura delle sessioni
Controllo degli accessi basato su regole in Firestore

6. Servizi di Terze Parti

Condividiamo dati con i seguenti fornitori di servizi, strettamente necessari per il funzionamento dell'app:

Servizio	Finalità	Dati Condivisi
Firebase / Google Cloud	Autenticazione, database, funzioni cloud, notifiche push	Dati dell'account, contenuti dell'utente, eventi analytics
RevenueCat	Gestione abbonamenti e acquisti	ID utente, dati di acquisto, stato dell'abbonamento
Google Sign-In	Autenticazione	Nome, e-mail, foto del profilo (forniti da Google)
Apple Sign-In	Autenticazione	Nome, e-mail (forniti da Apple)

Ogni servizio ha la propria informativa sulla privacy. Consigliamo la lettura:

Firebase/Google Cloud: https://firebase.google.com/support/privacy
RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
Google: https://policies.google.com/privacy
Apple: https://www.apple.com/legal/privacy

7. Conservazione dei Dati

Dati dell'account e contenuti: conservati finché il tuo account è attivo
Dopo l'eliminazione dell'account: i tuoi dati vengono rimossi entro 30 giorni
Dati analytics: conservati per un massimo di 24 mesi, dopo i quali vengono anonimizzati o eliminati
Messaggi di supporto: conservati per un massimo di 12 mesi dopo la chiusura della richiesta di assistenza

8. I Tuoi Diritti (LGPD Art. 18)

Ai sensi della Legge Generale sulla Protezione dei Dati brasiliana (Lei nº 13.709/2018), hai i seguenti diritti:

Conferma dell'esistenza del trattamento dei tuoi dati
Accesso ai tuoi dati personali
Rettifica di dati incompleti, inesatti o non aggiornati
Anonimizzazione, blocco o eliminazione di dati non necessari o trattati in modo non conforme
Portabilità dei tuoi dati verso un altro fornitore di servizi
Eliminazione dei dati trattati sulla base del consenso
Informazione su quali soggetti condividono i tuoi dati
Informazione sulla possibilità di non prestare il consenso e sulle relative conseguenze
Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo talk@supersticioso.org.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — https://www.gov.br/anpd.

9. Eliminazione dell'Account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento direttamente nelle impostazioni dell'app (eliminazione self-service). Eliminando il tuo account:

Tutti i tuoi dati personali, le giocate salvate e le preferenze verranno rimossi entro 30 giorni
I tuoi Crediti Speciali andranno persi definitivamente
Gli abbonamenti attivi su App Store o Google Play devono essere cancellati separatamente tramite le impostazioni del rispettivo store, in quanto l'eliminazione dell'account Supersticioso non cancella automaticamente l'addebito nello store

10. Privacy dei Minori

Supersticioso è destinato esclusivamente a utenti maggiori di 18 anni, l'età legale per la partecipazione alle lotterie in Brasile.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di utenti minori di 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza della raccolta di dati di un minore, adotteremo misure immediate per eliminarli. Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che un minore abbia fornito dati personali alla nostra app, contattaci all'indirizzo talk@supersticioso.org.

11. Trasferimenti Internazionali di Dati

Sebbene il nostro database principale si trovi in Brasile (San Paolo), alcuni dei nostri fornitori di servizi (come Google Cloud e RevenueCat) possono trattare dati su server situati al di fuori del Brasile.

Tali trasferimenti sono effettuati in conformità al Capitolo V della LGPD, utilizzando garanzie adeguate, tra cui clausole contrattuali standard e certificazioni di protezione dei dati dei fornitori di servizi.

12. Notifiche Push

Le notifiche push sono facoltative e richiedono il tuo consenso esplicito
Puoi attivare o disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app o del tuo dispositivo
Utilizziamo Firebase Cloud Messaging (FCM) per l'invio delle notifiche
I token FCM sono archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per la consegna delle notifiche

13. Modifiche alla Presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche significative, riceverai una notifica tramite l'app.

L'uso continuato dell'app dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata. Ti consigliamo di riesaminare periodicamente la presente informativa.

14. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

E-mail: talk@supersticioso.org

Per reclami all'autorità di regolamentazione: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados https://www.gov.br/anpd