Dernière mise à jour : 12 avril 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Supersticioso collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile (iOS et Android) ainsi que notre site web.

1. Responsable du traitement

Supersticioso agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles traitées en lien avec l’application et le site web, dans le cadre décrit par la présente politique.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon la manière dont vous utilisez le service, nous pouvons traiter :

• des données de compte, comme le nom, l’adresse e-mail ou des identifiants d’authentification
• des données d’achat et d’abonnement fournies par l’Apple App Store ou Google Play
• des préférences d’utilisation, réglages, langue et loteries suivies
• des informations techniques sur l’appareil, la version de l’app, le système d’exploitation et des identifiants de diagnostic
• des événements d’usage, écrans consultés et actions nécessaires à l’amélioration du produit
• des communications de support et les données que vous décidez de nous envoyer

3. Caméra, billets et images

Supersticioso peut utiliser la caméra ou des images sélectionnées par l’utilisateur afin d’aider à la lecture et à la vérification des billets.

Nous traitons ces images uniquement pour fournir la fonctionnalité demandée, améliorer le flux de vérification et, lorsque cela est nécessaire, diagnostiquer des erreurs techniques. Nous n’utilisons pas les images pour vendre des données à des tiers.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour :

• créer et maintenir votre compte
• synchroniser les lignes sauvegardées, les favoris et les préférences
• afficher les résultats officiels, les alertes et les notifications associées
• proposer des fonctions premium, des études spéciales et des outils du produit
• traiter les abonnements, achats et restaurations d’accès
• améliorer les performances, la stabilité et l’expérience générale de l’app
• prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité
• répondre aux demandes de support

5. Base juridique

Selon le contexte et la législation applicable, nous traitons les données sur la base de l’un ou plusieurs des fondements suivants :

• l’exécution du service demandé par l’utilisateur
• le respect d’obligations légales
• l’intérêt légitime à exploiter, protéger et améliorer le produit
• le consentement, lorsqu’il est nécessaire pour certaines fonctionnalités

6. Partage des données

Nous pouvons partager des données avec des prestataires qui nous aident à exploiter le service, par exemple :

• des services d’authentification et d’infrastructure
• du stockage cloud et des bases de données
• de l’analytique, de la supervision et du diagnostic
• des services de notifications
• des plateformes de paiement et d’abonnement

Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires à la fourniture de leurs services et doivent les traiter avec des mesures de sécurité appropriées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• fournir le service
• respecter des obligations légales ou comptables
• résoudre des litiges
• protéger la sécurité et l’intégrité du produit

Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées conformément à nos procédures internes.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander :

• l’accès à vos données personnelles
• la rectification de données inexactes
• la suppression du compte ou de certaines données
• la limitation de certains traitements ou l’opposition à ceux-ci
• la portabilité des données, lorsque cela s’applique

Pour exercer ces droits, contactez-nous par les canaux indiqués à la fin de cette politique.

9. Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation indue.

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. Même si nous travaillons à protéger l’information, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

10. Transferts internationaux

Certains prestataires ou certaines infrastructures utilisés par Supersticioso peuvent être situés hors du pays de l’utilisateur. Lorsque c’est le cas, nous adoptons des mesures raisonnables pour que le traitement reste protégé conformément à la réglementation applicable.

11. Mineurs

Supersticioso est destiné exclusivement aux personnes âgées de plus de 18 ans ou disposant de l’âge légal requis pour participer aux loteries dans leur juridiction.

Si nous constatons que des données d’une personne mineure ont été traitées sans base valable, nous pourrons supprimer ces informations et restreindre l’accès au compte concerné.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels. La version en vigueur restera disponible dans l’app et sur le site web.

13. Contact

Si vous avez des questions, des demandes ou des réclamations liées à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à :

• E-mail : support@supersticioso.app

14. Documents associés

Pour en savoir plus sur l’utilisation générale du service, consultez également nos Conditions d’utilisation.